掌上约车用户协议

最后更新时间:2025年1月

一、协议条款的确认和接受

欢迎使用掌上约车!本协议由四川掌上城市科技有限公司(以下简称"本公司")与使用掌上约车服务的用户(以下简称"您")签订。 在您使用掌上约车提供的各项服务之前,请务必仔细阅读并充分理解本协议各条款内容,特别是免除或限制责任的条款。 一旦您使用掌上约车服务,即视为您已阅读并同意本协议的全部内容。

二、服务内容

掌上约车向用户提供以下服务:

三、用户注册与账户管理

3.1 用户资格

您确认,在您开始使用掌上约车服务时,您应当具备完全民事权利能力和完全民事行为能力。 若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且本公司有权拒绝为您提供服务。

3.2 注册信息

您应当按照法律法规要求,按相应页面的提示准确提供并及时更新您的资料,以使之真实、及时、完整和准确。 如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,本公司有权向您发出询问或要求改正的通知, 并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部服务。

3.3 账户安全

您须自行负责对您的登录名、昵称和密码保密,且须对您在该登录名、昵称和密码下发生的所有活动承担责任。 您同意:(a) 如发现任何人未经授权使用您的登录名、昵称和密码,或发生违反保密规定的任何其他情况, 您会立即通知本公司;(b) 确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站/服务。

四、服务使用规范

4.1 服务使用规则

您同意遵守以下规则:

4.2 订单规范

您理解并同意,通过掌上约车平台发出的用车需求,仅构成预约请求, 是否接受该请求由驾驶员自主决定。您应当如实填写用车信息, 包括上车地点、目的地、用车时间等,并确保信息的准确性。

五、费用与支付

5.1 计费标准

掌上约车服务费用按照平台公布的计费标准执行,该标准可能根据市场情况、 政策法规等因素进行调整。具体费用以您下单时系统显示的金额为准。

5.2 支付方式

您可以通过掌上约车平台支持的支付方式完成费用支付,包括但不限于: 微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。您应当确保支付账户的合法性和有效性。

5.3 发票开具

如您需要开具发票,可在订单完成后通过掌上约车平台申请, 我们将按照相关法律法规为您开具正规发票。

六、用户权利与义务

6.1 用户权利

6.2 用户义务

七、隐私保护

我们非常重视您的隐私保护,将严格按照《隐私政策》的约定收集、 使用和保护您的个人信息。未经您的同意,我们不会向任何第三方披露您的个人信息, 但法律法规另有规定或司法机关、行政机关依法要求的情形除外。

八、服务变更、中断或终止

鉴于网络服务的特殊性,您同意本公司有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务。 如变更、中断或终止的服务属于免费服务,本公司无需通知您,也无需对您或任何第三方承担任何责任; 如变更、中断或终止的服务属于收费服务,本公司应当在变更、中断或终止之前事先通知您。

九、免责声明

您明确同意使用掌上约车服务的风险由您个人承担。本公司明确表示不提供任何类型的担保, 不论是明确的或隐含的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。

在适用法律允许的最大范围内,本公司不就因用户使用掌上约车服务引起的, 或在任何方面与掌上约车服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求承担任何责任。

十、协议修改

本公司有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动, 本公司将会直接在掌上约车网站上公布修改之后的协议内容,该公布行为视为本公司已经通知您修改内容。 如果您不同意本公司对本协议相关条款所做的修改,您有权停止使用掌上约车服务。如果您继续使用掌上约车服务,则视为您接受本公司对本协议相关条款所做的修改。

十一、法律适用与争议解决

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决; 协商不成时,任何一方均可向本公司所在地的人民法院提起诉讼。

十二、联系方式

如果您对本协议有任何疑问,可以通过以下方式联系我们: